bonjour.
plusieurs truc pas tres logique commercialement de wild sultant me contrarie actuellement.
bien que le casino soit serieux , leurs conditions ne sont pas negociable et soit vous acceptez soit vous partez.
je joue depuis des années sur wild et 770 , mais surtout wild ou les gains sont bien la , pas enorme mais la .
j ai fait deux retrait le meme soir , 500 et 350 le 04/03 et validée et payée le 08/03 ( oui il y a eu un controle des documents que j avais deja donné, bref )
un fois encaissé les gains , je refait des dépôts et un autre retrait de 500 euro le soir même . hors j apprend que les limites sont limité a 2 retraits peu importe le montant mini et max de 5 000 hebdomadaire.
ils n ont rien voulu savoir , aucune nego même avec un REG.
j ai demander la clôture de mon compte puisque les conditions ne me correspondent plus , la reponse " si fermeture de votre compte , vous perdez votre retrait " j ai donc annuler ma cloture pour le moment.
le service commerciale semble peu commerciale.
donc j attend encore quelques jours avant validation de mon gain de 500
autre experience de jeu qui date un peu , cette fois ci un bonus.
depot de 50 a peu pres et 25 de bonus…
je joue , je joue et j arrive a un moment ou j ai un credit d env 850 euro et il me reste 300 euros a miser pour debloquer le bonus. pour moi , j avais un gain de sur de 550 euro et en faisant le retrait et annulant le bonus la totalité du solde a été annuler et ils n ont rien voulu savoir.
voila mon experience wild qui certe est un casino tres serieux a aussi un sercice client et commerciale assez limité , autant tres bien lire leurs conditions et pas se planter.